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(Messaggio iniziato da: Luca Parasacco il Agosto 6^th, 2022, 9:53am)

Titolo: "risveglio" TX soil (prob. hardware ora risolto)
Post di Luca Parasacco il Agosto 6^th, 2022, 9:53am

Ciao, ho comprqto il vostro prodotto TXsoil in quanto una mosca bianca nel panorama delle cinesate assortite!
Direi molto ben fatto; Sono riuscito ad attivarlo e a collegarlo a Home Assistant tramite MQTT. Il problema è che non si risveglia mai!
Qualcuno mi puo' aiutare?

grazie

Luca P.

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Support Staff il Agosto 6^th, 2022, 9:59am

In che senso non si risveglia?
Se lo imposti per trasmettere per es. ogni 60 minuti si sveglierà ogni 60 minuti e trasmetterà (HTTP oppure nel tuo caso un messaggio MQTT)...

Occhio a usare il "pulsante" Sleep per spegnerlo perché se lo spegni con OFF si spegnerà senza più riaccendersi...

Volendo tenendolo un momento aperto (per provare) quando si risveglia se non erro lampeggia un led blu.

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Luca Parasacco il Agosto 6^th, 2022, 12:52pm

ho provato tutte le temporizzazioni possibili... 5 min, 15 min, 60 min... semplicemente non si risveglia (mi sono dimenticato di dire che il test di TX funziona alla perfezione). Io uso il pulsante sleep (e poi la schermata mi dice "OFF"). Ma non si risveglia... niente trasmissione e niente LED lampeggiate... :'(
Questa la stringa che mi manda con il test di TX: {"B":91,"W":1,"Humidity":0,"Date":20220806,"Time":1948,"Name":w,"Device":TXsoil,"H":"CE6400"} %

ciao e grazie per una risposta (il mio codice ID è: 1503)

Luca P

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Support Staff il Agosto 6^th, 2022, 2:35pm

Le batterie sono posizionate bene?

Notare che quando si risveglia si collega al wifi, trasmette e poi si spegne, in HTTP può impiegare anche solo 6 secondi, in MQTT di solito un po' di più (non ricordo)

La versione del firmware (in basso in piccolo) è?

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Support Staff il Agosto 6^th, 2022, 2:53pm

p.s. hai attivato l'impostazione MQTT (oltre che messo i parametri) vero? poco sopra i parametri MQTT.
Cmq direi di sì visto che fa il test.

Allora, per scrupolo ne ho impostato ora uno in MQTT (lasciando 01 come canale wifi), impostando 1 minuto tanto per fare un test rapido (non avrebbe senso nell'uso reale un campionamento così veloce).
Quando lo metto in sleep mi scrive

[Wifi: NOMEmioWiFi ** MQTT OK NOME.broker.com]
Sleep - WiFi (at)1
O F F

ed ogni minuto si accende e invia (vedo gli invii nel log del broker). Ci mette meno di 10 secondi.
Per un segnale wifi più basso potrebbe impiegare di più.
Il numero massimo di secondi per cui tenta di connettersi al WiFi è nel parametro Connessione (che di solito è preimpostato a 15 o 20 ma si può aumentare).

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Support Staff il Agosto 6^th, 2022, 3:07pm

ah, notare che prima di misurare e trasmettere fa un brevissimissimo lampeggio di mezzo secondo, e non altro (per risparmiare batterie al massimo), che si vede se si è quasi al buio o altrimenti si nota veramente poco.
In modalità debug fa più lampeggi e da quello ho visto quanto ci mette. Ora però l'ho spostato in modalità "utente normale" tanto per verificare che non ci siano problemi.

Di test ne facciamo migliaia ma uno in più non fa male...
Cmq. va.

Volendo puoi provare a cliccare Update per aggiornare il firmware che ora è alla v. 3.64.
Assicurati di avere batterie ben cariche e WiFi ben stabile in modo che nulla lo disturbi durante l'aggiornamento.

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Luca Parasacco il Agosto 7^th, 2022, 4:00am

Allora,
grazie per le risposte. Provo qdesso io q dqre tutte le risposte che mi avete chiesto.
1. il wifi in casa mia è molto potente, 2.4ghz e 5ghz
2. Le batterie penso siano posizionate bene perché tutte le volte che lo accendo manualmente si accende senza problemi
3. il firmware è alla versione 3.46 (come faccio ad aggiornarlo?)
4. il tempo di collegamento al wifi era di 15 e adesso l'ho impostato a 20

Io direi che batterie (nuove, Duracell) e il wifi (AP Ubiquiti) non dovrebbero essere il problema. Ho altri sensori di umidità "home made" e si collegano tutti benissimo senza darmi problemi.

Ho riprovato di nuovo ma nienteeeee! :'(

grazie

Luca P.

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Luca Parasacco il Agosto 7^th, 2022, 4:02am

ah, nel frattempo ho anche aggiornato il firmware...

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Support Staff il Agosto 8^th, 2022, 10:34am

Se funziona il test (che usa il collegamento WiFi per inviare il messaggio MQTT) deve funzionare anche il "risveglio", a meno appunto di batterie posizionate male ma se si accende deve funzionare anche il resto. Deve poi essere impostato in trasmissione con tutti i parametri ok ma se non lo fossero non farebbe il test, quindi non so che dire.

Tra l'altro tutti i pezzi inviati vengono provati, per scrupolo.

Prova a mettere su 1 minuto, Sleep e poi guardare bene se ogni circa 1 minuto fa brevissimo lampeggio il led. Se fa questo vorrebbe dire che almeno s'accende.

Titolo: Re: "risveglio" TX soil
Post di Support Staff il Settembre 12^th, 2022, 4:40am

AGGIORNAMENTO: era un problema hardware che si verificava con batterie Duracell nuovissime, speriamo solo su questo pezzo.

In ogni caso abbiamo introdotto una correzione che da ora è presente su tutti i pezzi; se vi capitasse su un pezzo vecchio, ma credo sia una cosa più unica che rara, ce lo spedite e lo "curiamo" (o comprate le batterie del discount ;-) )

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